【bbin平台电子游艺】智慧水务,智慧从何而来
2019-04-22 14:10:38      

国际上智慧水务概念始于2009年,由一个名为“水创新联盟”的私人组织创建的“智慧水务倡议”基金会率先提出。在智慧水务的初始发展阶段,其引领者主要有IBM、日立等大型信息化企业及水务公司。

智慧水务是美国IBM“智慧地球”概念的重要组成部分,其特点是自动化、交互性、智能化。IBM的智慧水资源管理覆盖多个领域,通过数据与系统集成、智能分析和协同管理,实现水资源管理的智能化转型,包括:水资源检测保护、流域水资源运营管理、智慧大坝管理、区域智慧水资源调配管理、水务公司综合运营管理、智慧产销差水管理、智慧管网风险管理、城市洪水分析预测与应急、城市污水管理。

我国智慧水务理念最初脱胎于水务自动化、信息化工作,与国际水平相比发展还相对落后,主要经历了自动化、信息化和智慧化三个阶段。20世纪70年代,自动化技术逐渐应用到供水及污水处理中; 20世纪90年代,随着水务市场改革的推进,供排水企业管理水平大幅提升,自动化、信息化在供排水行业开始得到普遍重视,智慧水务发展取得了一定成绩;目前,还有很多水务企业正处于信息化转型到智慧化的阶段。

------华丽的分割线------

上面的内容基本都是搬书本,有些枯燥乏味了吧。下面我们就通俗点,通过“小慧的故事”,用我所掌握的专业知识,与大家一起揭开“智慧女神”的神秘面纱。

自动化:主要体现在基础数据的自动化采集,一级泵站、水厂、阀门等设备的自动化控制,主要是节省人工成本,提高工作效率。

小慧的故事之一:小慧是名一线抄表员, 2000年刚参加工作的时候,小慧需进入到住户家中读取水表数据,一天从早跑到晚最多能抄300余户(这就是小慧的人工化工作)。2005年,小慧利用手抄器到住宅楼单元门前读取水表数据,一天能抄3000多户(这就是小慧的半自动化工作)。到了2015年,小慧坐在办公室发送一个读取信号即可读取水表数据,一天能抄近3万户(这就是小慧的自动化工作)。十五年的时间,从汗如雨下的爬楼,到轻松自在的在电脑前读取数据,小慧经历了从人工化到自动化抄表转变的全过程。

(画外音提示1:自动化、信息化一般同时存在,广泛意义的自动化信息化还包括水厂、二次加压泵站内的投药系统、水泵等设备的自动化信息化。但在小慧的故事中,我们的主题之一是“DMA小区漏损治理”,因篇幅所限、专业知识所及,暂就狭隘的用抄表来解释)。

信息化:在此阶段,很多水务企业应用现代技术,将管理、生产和运营相结合,将原有以人为主的管理方式,转化为更加科学合理的量化管理和运营模式。

小慧的故事之二:以前人工抄表的时候,小慧需要把抄回来的数据记在纸上,统计水量也是人工把数据填写到电脑里。后来集团统一采购A系统软件,抄表的数据就通过集中器直接上传至A系统里。小区总表也安装了发讯装置,数据发送至B系统。这样,基础数据直接进入到软件中,营业所看得到,营业部看得到,计算机中心同样也看得到。集中器发送水表数据采用的技术也有了升级,从红外信号发送至手持式手抄器进化到通过GPRS信号直接发送至A软件,极大提高了数据采集效率。

(画外音提示2:对于整个抄表系统来说,准确的抄表数据是水费收取的依据,是最基本、最重要的环节。从红外线信号到GPRS信号的技术升级改进,也是基于准确率的内在需求。说到基于抄表数据准确性的技术升级,当然还有水表这一重要设备技术改进,因篇幅所限本次不详细说明。截至目前,我们的抄表系统仍需要人工复核基础数据,也就是说,自动化信息化的进程仍在继续。)

智慧化:以物联网、移动互联、人工智能技术为代表的新一代信息技术正在将信息技术与居民生活和企业运行相融合。

小慧的故事之三:由于技术进步,抄表员不需要那么多了,小慧被调到了营业科。这天,小慧的领导说:“甜甜小区总是接到住户的报修电话,3号楼花坛附近的DN2001月份坏了一次,这次4号楼门前同一条管又坏了,这自来水流了多长时间,白白浪费了多少都不知道,你去查一查。”小慧于是开始调查基础资料:甜甜小区一共有5栋楼,315户,小区建于上世纪80年代,小区内供水管线为DN200铸铁管。漏了多少呢?通过收取多少水费,反算一下,知道了售水量。供水量是多少呢?查查小区总表吧,供售水量差值一清二楚。

(画外音提示3:故事讲到这里,可以看到,小慧成长了,知道利用基础的数据资料进行分析,解决实际问题了,这就是智慧水务的开始。不过一开始,智而不慧,智呢,也只是运用了小慧的脑袋瓜。)

小慧的领导说:“发生这种情况,需要我们对小区进行供售水量的数据对比,这工作量实在太大了,你再想想有没有别的办法。”我们都知道,供水总量=注册用户用水量+漏损水量。但漏损水量的精确计算是个历史性难题。小慧于是查阅资料、问百度、请教其他部门的“水神”。这时,临市水司的一篇论文《基于用户用水规律的研究,借鉴时变化系数构造漏损参数》引起了小慧的注意,小慧通过仔细学习,觉得这篇论文很有实际借鉴意义。有了这个漏损参数,就能基本判断甜甜小区的漏损情况。

利用基础数据进行分析,并解决实际问题,智能化的运用开始了,小慧的故事继续。自从开始进行数据分析以来,小慧成了营业所的红人,大家都让她来分析、判断小区的漏损情况。小慧的任务量剧增,每天埋没在各种海量数据里抬不起头。她需要去A软件系统查看住宅户表的数据,需要去B软件系统调取小区总表的数据……领导找小慧询问工作进度,小慧郁闷至极的说道:“领导,我每天不是在处理数据,就是在找数据的路上,我能不能少跑点腿儿,把A软件系统和B软件系统放在一个电脑里呢?”科技的进步,总是由爱思考的同志促成的。当然在这里也可以说,爱思考且想省事的同志。

在科技飞速发展的今天,还确实有这么一个软件(因为占据C位,故取名C软件),可以把已有的软件系统集成融合,最大程度实现信息共享。我们可以展望一下未来:由于C软件的引进,A软件和B软件的数据对接,直接计算出漏损参数,指导营业部门快速制定治漏方案及时维修。营业科不需要那么多人了,小慧又被调到了客户服务部。某天,小慧去给调度中心的小智送文件。调度中心的工作电脑突然发出警报信号。原来是位于高尔基路交云山街的一处压力检测点发出的压力突降信号。“有爆管!”只见GIS自动显示出爆管管线位置、周边压力值、流量值及管道的水流方向,系统自动构建出停水维修方案。眼见小智的部门忙碌起来,小慧回到客户服务部,刚坐下便接到用户的电话:“我这咋停水了呢?”小慧眼前的电脑从接听电话的那一刻起,便开始高速工作:GIS自动调出客户住处地址,同时显示出该用户位于爆管影响范围内。GIS自动显示出维修人员赶往现场的工作路径,同时提示计划恢复供水时间……小慧虽然在客户服务部是个新手,但是一切爆管相关信息全部展示在她的电脑上,她完美地为用户解释了这次停水的原因。智慧水务提升了客服工作的质量和效率。

小慧的故事告一段落,我们来总结一下其中蕴含的“智慧”:

智:小慧抄表的过程,即抄表人工转自动化的过程。经历了从半自动化到自动化的转变。智的过程,就是通过各种技术手段,让基础数据主动跑到指定位置,而不再需要人工跑腿去搜集、传送。“智”的过程,使得小慧在电脑前只用一分钟就能处理十年前需要跑一个月的工作量。

慧:我们从小慧处理数据的过程可以看到,处理少量数据的时候,她的小聪明可以解决实际问题,可随着数据大量涌入,她也埋没在数据里抬不起头。随着C软件的诞生,她不用再自己搜集计算,而是坐在C位,“升级打怪”。是C软件使她的工作变得更高效,能处理更多的数据,解决更多的实际问题,“慧”开始真正发挥作用。

智慧水务虽然是个“高大上”的名词儿,可也不是石头缝里蹦出来的,我们从水务发展自动化——信息化——智慧化的进程可以看到,整个过程一直是循序渐进的。随着行业发展、技术进步、产品迭代更新,人力物力的节省程度在逐渐加大,我们的智慧化进程也是一样,每一个里程碑的身后,都是一步步踏实的脚印。对工作的每一份精益求精,对客户的细致周到,对新技术的学习应用,都是智慧水务前进的一小步。小慧的故事告诉我们,供水人长久以来,对于供水事业的思考和创新从来没有停止过。可以说我们一直都在做的工作,我们一直展望的未来,就是智慧水务的初期阶段和发展阶段!

写在最后:在小慧的故事中,我们主要讲述了两个主题:DMA小区漏损治理和客户服务工作。可智慧水务的应用何其广泛,涵盖生产、运营、管理的方方面面,本次截取的仅仅是两个业务领域中很微小的一部分。这篇文章,是对智慧水务(旅顺)示范区项目编制过程的一点思考和对智慧水务的初步理解。小慧的故事,企图一叶知秋,可能也会一叶障目。在此,感谢在此文撰写过程中给予宝贵建议的bbin电子游戏相关部门。

 

 


▲上一条:在大连市bbin平台电子游戏有限公司工会第一次会员代表大会上的讲话
▼下一条: 【电子bbin游戏网址】供水系统漏损控制中检漏环节的创新管理
访问人数累计:9735710  人次